PRIMERO.- En relación con las REBAJAS, desde ACULANZA, nos queremos hacer eco de una encuesta de opinión realizada por los compañeros de FACUA, sobre el complimiento de la normativa sobre comercio y publicidad durante la temporada de rebajas. Nos encontramos con una muestra de 791 personas lo siguiente:
- 65% de los encuestados refieran haber detectado manipulación en los precios, principalmente falseo de las etiquetas.
- 8 de cada 10 aseguraba que los productos ofertados no estaban antes de la rebajas.
- 71% de los consumidores consultados señalaban que había muy pocos productos rebajados, cuando se anunciaban “hasta el 50%” o 60%”. Recordando que al menos la mitad, según la normativa, deberían tener tal condición.
- Desde FACUA, se alerta, que desde la desregulación de las rebajas, llevada a cabo por el Gobierno Central, los comercios podrán anunciar rebajas que duren menos de 24 horas, y en productos que ni siquiera hayan estado en la tienda el día anterior.
Desde ACULANZA, comentar, que estamos de acuerdo con que la AUTORIDADES no protegen al comprador, al consumidor; no garantizan sus derechos. No se objetiva los controles, siempre solicitados desde las asociaciones de consumidores, ANTES y durante las épocas de rebajas. Es más, en LANZAROTE, aún estamos a la espera de que desde la DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO Y CONSUMO, del gobierno de Canarias se ofrezca una real solución al sistema de ARBITRAJE.
SEGUNDO.- RECIBO DE LA LUZ, desde FACUA se ha remitido denuncia al Gobierno de España ante BRUSELAS por incumplir la directiva sobre electricidad de la Unión Europea, no se está garantizando la protección de los consumidores vulnerables, ni unos precios “razonables, fácil y claramente comparables, transparentes y no discriminatorios”. En concreto creemos que se obvia el artículo 3.7, de la directiva que dice textualmente: “los Estados miembros adoptarán las medidas oportunas para proteger a los clientes finales y, en particular, garantizarán una protección adecuada de los clientes vulnerables”.
Por ejemplo, el BONO SOCIAL, sólo es reconocido a la vivienda de los usuarios cuya potencia contratada no supere los 3,3 kW, para recibir el suministro con una tarifa congelada vigente a mediados de 2009.
En la última década la subida ya constituye una media de 75,4%, y concretando a los últimos cinco años de 35,1%.
En el BOE, de fecha 1 de febrero de 2014, nos encontramos una elevación de 2,97 a 3,50 en lo referido a POTENCIA, y tan sólo la bajada de 0,133295 a 0,124107 en la parte referida a ENERGÍA.
TERCERO.- ESTADOS DE PRINCIPALES VIAS en ARRECIFE DE LANZAROTE, en la reunión directiva también se puso en EVIDENCIA, que la capital de la isla, cada vez en términos de estados de sus calles, independiente de ocuparse y preocuparse en cambiar algunos nombres en cumplimiento de alguna Ley, cada vez se parece más a un “campo de minas”, los agujeros o baches pasan de ser excepción a ser una cuestión de pura rutina, ni en calidad, ni en cantidad son reparadas, reasfaltadas, o siquiera mejoradas. poner un ejemplo, en los viales que conforman la entrada y/o salida de Arrecife hacia San Bartolomé-Tinajo, cada vez más defectuosos, no digamos cuando llueve, y son de un peligro evidente a transeúntes y vehículos. ¿Por qué no se invierte en su reparación o reasfaltado?, son de responsabilidad del CABILDO, ¿qué ocurre desde el GOBIERNO MUNICIPAL, para qué tanta presión en los IMPUESTOS, entre ellos los de circulación…?
DESDE ACULANZA, solicitar, INSTAR, que se apliquen en la mejora de las calles, de las CARRETERAS, y que la SEÑALIZACIÓN no parezca dada vez más un jeroglífico, dado que la responsabilidad subsidiaria será siempre de los responsables públicos que están, a nuestro modesto saber y entender, INCUMPLIENDO con sus obligaciones básicas: garantizar la seguridad VIAL.
La junta directiva
Nota: No siguen llegando consultas sobre denuncias a BANKIA, a VODAFONE y a INALSA/CANAL GESTION LANZAROTE. En la próxima reunión Directiva abordaremos las mismas, siempre informando que a través de [email protected] pueden tener una respuesta más inmediata del gabinete jurídico de FACUA, federación de Asociaciones de Consumidores en ACCIÓN, donde estamos integrados.