11:06 h. viernes, 22 de noviembre de 2024

ACULANZA advierte de abusos y fraudes en la telefonía

laverdaddelanzarote.opennemas.com  |  05 de abril de 2015 (08:45 h.)
logotipo de ACULANZA OFICIAL

Hemos tomado conocimiento de lo publicado, en estos días,en la referencia de unos ABUSOS ORGANIZADOS  en la TELEFONÍA, y como desde FACUA, también se ha DENUNCIADO, a 16 proveedores que entendemos son empresas que se lucran, o al menos lo intentan hacer con las líneas 902. Cuando la legislación PROHIE que estos teléfonos de información y atención al cliente representen retribución para el que recibe la LLAMADA, Estas líneas tienen tarifas especiales y no están incluidas en los bonos o tarifas planas. INFORMAR que sólo son gratuitos,  900 y 800 o de numeraciones convencionales,
El resumen que podemos extraer de la información suministrada por EFE, con información de la OCU, es el siguiente:
La radiografía del acoso y timo a través de estos dispositivos cuenta con un repertorio que tanto las fuerzas de seguridad como de las organizaciones de consumidores y usuarios, que los conocemos bien, y no somos ajenos a las continuas novedades. Para  ESQUEMATIZAR son básicamente cinco grandes métodos:
1)    El fraude de la llamada perdida Recibes en tu móvil una llamada, que no llegas a descolgar y que queda registrada como "perdida". Si devolvemos esa llamada, nos derivará a números de tarifación especial: son los 806, 807, 906 o 907, que, o bien suponen cuatro euros solo con descolgar, o tienen una factura por minuto muy elevada. Esta práctica cuenta con otra modalidad. Al descolgar saltará un contestador que nos indica que tenemos un mensaje o un paquete pendiente de recibir en casa, para lo cual tenemos que enviar un SMS. A partir de ese momento empiezan a cobrarte en tu recibo una falsa suscripción a servicios de mensajería, los denominados SMS Premium.

2)    Ofertas de trabajo Te llaman o mandan un mensaje ofertando un puesto de trabajo. Para conocer más detalles tienes que llamar a otro número de tarificación cara. Un truco para que no te percates de que es un 806 es que en su locución tu interlocutor no te dice "llama al 807", sino dan el número de dos en dos cifras... Expertos consultados advierten de que las operadoras se llevan parte del beneficio de este tipo de llamadas, aunque desde hace tiempo están más involucradas en frenar estos abusos ante las reclamaciones de clientes.


3)    Aplicaciones con virus Se trata de un método más sofisticado y del que no te llegas a dar cuenta hasta que no llega la factura. Los delincuentes utilizan una aplicación (puede ser un juego) de las
millones que a diario se descargan para introducir un código malicioso que programa tu móvil para que haga llamadas a determinados números sin percatarte de que tú has dado permiso para ello. Y es que cuando instalas esa aplicación, y aunque no leas la letra pequeña, estás autorizando la suscripción de envíos de SMS Premium, mensajes que cuestan unos 1,40 euros. Hasta que no llega la factura con el pago de varios de estos mensajes no puedes darte de baja en el servicio. Lo último, tiene como señuelo el nuevo servicio de llamadas a través de WhatsApp. Con el pretexto de descargar una aplicación que lo active, nuevamente nos damos de alta en mensajería que inflará nuestro recibo unos 40 euros. En caso de darnos cuenta, lo recomendable es desinstalar de inmediato esta aplicación y preguntar a nuestra compañía si nos hemos suscrito a algún otro servicio.

4)    Números tóxicos (spam telefónico). En la mayoría de los casos no esconden ningún engaño, pero sí son muy molestos. Llaman casi a cualquier hora desde números aparentemente normales que ofertan publicidad "muy agresiva". Son números que se alquilan, que pasan de manos de empresas de tele mercadotecnia de entidades bancarias a compañías de seguros o de telefonía.

5)    Concursos y descargas 'con premio' Se trata de mensajes que llegan al móvil facilitando la participación en un sorteo o para la descarga de una película o una canción. Para lograr el objetivo, piden que introduzcas un código o clave que consigues si, como te indican, introduces tu número. Consigues descargar esa canción, pero al dar tu móvil te acabas de abonar a un servicio de SMS caros sin saberlo. ´
Nota: Desde Aculanza, agradecer a FACUA, a la OCU, los trabajos realizados y a los medios de comunicación que sigan INFORMANDO de estos ABUSOS Y TIMOS de los presuntos ciberdelincuentes. Muchas Gracias,