"Aculanza, Asociación de Consumidores y Usuarios de Lanzarote, informa:
La nueva junta directiva, se reúne por primera vez tras la elección en la asamblea anual, con objeto de definir información y actuaciones a desarrollar a partir de esta semana, tratándose las siguientes cuestiones:
- Información delegado a la IX ASAMBLEA General de FACUA, consumidores en Acción, realizada en Sevilla 26 de Abril de 2014. Por esta Asociación de Consumidores y Usuarios de Lanzarote participó como Delegado este año la persona de su Presidente. En concreto comunicar que ya tenemos representación en más del 75% del territorio del conjunto del Estado, que se ha atendido 46.514 consultas de los asociados y consumidores en general, acudido a 1049 arbitraje ( ninguno en Lanzarote, pese a la expresa voluntad desde ACULANZA), y tramitado 164 denuncia de Oficio, Los socios adheridos que son 65.299, los asociados individuales de nuestras organizaciones territoriales 47.436 y los 6.824 socios individuales directos CONFORMAN un total de 119.559 las personas vinculadas al proyecto FACUA, federación de asociaciones de consumidores en acción, a 31 de Diciembre de 2013. Unas acciones concretas la lucha contra el abuso del PRECIO del recibo de la LUZ, e implantación de programa informático ( RECSOC) para control, seguimiento y atención de reclamaciones y denuncias, contacto a través de [email protected], presupuesto con un balance de situación 2013, y un presupuesto económico de ejercicio 2014, 447.400 euros. Desde ACULANZA, y según nuestras disponibilidades como Asociación de Consumidores se establecerá un porcentaje no inferior al 25% de aportaciones que se reciban en el ejercicio de la atención y defensa del Usuario y consumidor.
- ACTUACIONES, propuestas en la Junta DIRECTIVA, Se acepta los balances y acciones presentadas desde FACUA, con nuestra disponibilidad de cooperación en las actuaciones propuestas, dada la evolución de SEIS años en esta LANZAROTE, se concreta en la Cesta de la compra, y se traslada también a temas como son:
. Presentar alegaciones hasta el próximo 10 de Mayo inclusive, contra la propuesta aprobada en Pleno de Cabildo de Lanzarote, que supone una subida de DOS céntimos de euros por litro de carburante. Estamos en la consideración que por un lado va en contra de Directiva Europea ( y ahora que piden los votos para estas elecciones no se tiene siquiera en consideración), y por el otro no queda suficientemente explicado que ocurre con las tasas que ya se aportan a la Comunidad Canarias ( unos 25 céntimos por litro.)
- Elaboración y presentación de forma progresiva en varios ayuntamientos de la Isla, en concreto, Arrecife, Tinajo, Teguise y Yaiza, donde el déficit de infraestructura sanitaria en relación con consultorios locales ya es muy evidente, y distintas asociaciones vecinales también han puesto el dedo en esta herida, que en el ámbito de derechos de los usuarios del servicio público de salud, cada vez se hace más grande y patente. Desde Aculanza, nuestra apuesta por la defensa de la Salud Pública-
A modo de ejemplo qué pasa con el consultorio médico de Argana, iba a prestar servicio para Argana Alta y Baja, para Maneje, tenemos una vía de circunvalación que va a dividir Arrecife, tienen una población superior a 15.000 pacientes/usuarios,….. ¿Dónde están el 1,8 millón de euros presupuestado hace ya unos años, “se ha devuelto”, “no es necesario recibirla”,….? …. La ciudadanía (pacientes/usuarios) NO lo olvida…. ¿qué le ocurre al señor Alcalde de Arrecife es tan frágil su memoria “histórica”… y la segunda Farmacia en servicio de guardia, que para más de 60.000 residentes…¿ de dónde sacan ustedes esos extraños ratios?; la ley de ordenación sólo se aplica en un sentido, el común, para DOS servicios de URGENCIAS, un mínimo de dos farmacias en servicio de Guardia,….¿. Cuántas quejas, reclamaciones será capaz de soportar este Gobierno Municipal y de Canarias, para tomar un RESPETO a los pacientes/usuarios residentes en LANZAROTE?
La SALUD, como servicio de gestión pública, debemos decir alto y claro: “hasta el ABUSO tiene su límite”,….. Y demasiadas personas nos hacen llegar reclamaciones y quejas por sentirse usados y/o abusados.
JUNTA DIRECTIVA",